Política de privacidad

Datos de alumnado y minimización

Adaptas está diseñado para trabajar con materiales de aula, no con expedientes personales de alumnado. Por ese motivo, pedimos a docentes y centros que no suban nombres, apellidos, fotografías identificables, calificaciones individualizadas, informes, diagnósticos, datos familiares ni cualquier otra información que permita identificar a alumnos o alumnas, salvo que exista una instrucción documentada del centro y una base jurídica adecuada.

Las etiquetas como TEA, DIL, dislexia o discalculia se tratan en Adaptas como referencias metodológicas para orientar la adaptación de materiales. No son diagnósticos emitidos por la plataforma, no suponen una evaluación del alumno y no determinan apoyos educativos oficiales.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos de cuenta para identificar a la persona usuaria, gestionar el acceso al servicio, vincularla a su organización cuando corresponda y mantener la seguridad de la sesión. En esta finalidad pueden incluirse nombre, correo electrónico, organización, rol y datos técnicos de autenticación. La base jurídica es la ejecución del servicio solicitado, la aplicación de medidas precontractuales o contractuales y, cuando proceda, el interés legítimo en mantener un entorno seguro y trazable.

Tratamos los documentos de aula, instrucciones del docente, curso, asignatura, opciones pedagógicas y etiquetas metodológicas para generar adaptaciones, transformaciones o materiales nuevos. Esta finalidad se basa en la ejecución del servicio contratado o solicitado por la persona usuaria. Cuando Adaptas se usa por cuenta de un centro educativo, el tratamiento se realiza bajo las instrucciones documentadas del centro, que puede actuar como responsable del tratamiento.

Tratamos datos técnicos, identificadores, registros de error, eventos de uso, estados de trabajo y metadatos mínimos para prestar soporte, diagnosticar fallos, prevenir usos indebidos, mantener la disponibilidad de la plataforma y acreditar operaciones relevantes. La base jurídica es el interés legítimo de Adaptas y de los centros en disponer de un servicio seguro, estable y auditable, sin perjuicio de las obligaciones legales que resulten aplicables.

Si se contratan planes de pago, tratamos datos de facturación, plan contratado, pagos, facturas y contacto administrativo para gestionar la relación comercial. La base jurídica es la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.

También conservamos las aceptaciones legales, versiones aceptadas, fechas, eventos y metadatos técnicos básicos asociados a dichas aceptaciones. Esta finalidad permite acreditar el contrato, demostrar la información facilitada y cumplir obligaciones legales de transparencia y responsabilidad proactiva.

Conservación

Conservamos los documentos originales durante el tiempo necesario para prestar el servicio y permitir su tratamiento técnico. Como criterio operativo, Adaptas aplica una conservación de 30 días para documentos originales, salvo configuración distinta o instrucción documentada del centro. Los materiales generados pueden conservarse hasta 12 meses para permitir descarga, reutilización docente y trazabilidad del trabajo realizado.

Los datos de cuenta se conservan mientras exista relación con la persona usuaria u organización. Los datos de facturación se conservan durante los plazos legales exigibles. Los registros técnicos, eventos de seguridad y evidencias de aceptación se mantienen durante el tiempo necesario para soporte, prevención de abuso, cumplimiento normativo y defensa frente a reclamaciones.

Destinatarios, subencargados y transferencias

Para prestar el servicio podemos recurrir a proveedores de infraestructura, base de datos, almacenamiento, inteligencia artificial, procesamiento en segundo plano, alojamiento, pagos, soporte técnico, analítica o monitorización. Estos proveedores tratan datos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado o habilitado. La lista de proveedores y subencargados se mantiene en la página de subencargados.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ello ocurra, Adaptas aplicará las garantías exigidas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo, medidas suplementarias, acuerdos de tratamiento de datos o configuraciones regionales disponibles. En despliegues con centros educativos, estas condiciones deberán reflejarse en el contrato de encargado o anexo de tratamiento correspondiente.

Derechos RGPD y AEPD

Las personas usuarias pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando proceda. También pueden retirar consentimientos cuando el tratamiento se base en ellos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Las solicitudes deben enviarse a support@adaptas.app.

Si una solicitud afecta a datos tratados por cuenta de un centro educativo, Adaptas la coordinará con el centro responsable para atenderla conforme a sus instrucciones. Además, cualquier persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

IA y revisión humana

Adaptas utiliza sistemas de IA para proponer adaptaciones, transformaciones y materiales educativos. El resultado debe revisarse siempre por una persona docente antes de usarse con alumnado. Adaptas no diagnostica, no evalúa alumnos, no decide apoyos oficiales y no sustituye la revisión pedagógica, jurídica u organizativa que corresponda al centro.

Revisión legal

Esta política recoge el funcionamiento previsto de Adaptas y debe revisarse por asesoría legal o por la persona delegada de protección de datos que corresponda antes de firmar contratos con centros educativos o realizar despliegues a escala.